Είμαστε εδώ για εσάς

ΟΜΑΔΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΑΣΘΕΝΩΝ



Η πρώτη σας επαφή μαζί μας θα γίνει μέσω των στελεχών της εκπαιδευμένης ομάδας μας. Κάθε μέλος της θα είναι «ο δικός σας άνθρωπος» στο GOC, σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας με στόχο την ίαση.

Θα είναι ίσως τα πρώτα πρόσωπα με τα οποία θα έρθετε σε επαφή. Στελεχώνουν ένα από τα πιο νευραλγικά «επιχειρησιακά κέντρα» του GOC. Είναι τα άτομα στα οποία θα προωθηθεί το πρώτο τηλεφώνημά σας στο οποίο θα ζητάτε πληροφορίες και βοήθεια για το πρόβλημα που σας ανησυχεί, για μία εξέταση που σας έχουν προτείνει ή παραπέμψει να κάνετε, κ.ά.

Από εκεί και ύστερα, θα τα αφήσετε όλα στο ειδικά εκπαιδευμένο για σας προσωπικό μας, το οποίο μεταξύ άλλων:

Θα οργανώσει τη συλλογή των απαραίτητων ιατρικών σας δεδομένων (εξετάσεις, απεικονίσεις, γνωματεύσεις, κλπ) ώστε να κανονιστεί η πρώτη σας συνάντηση με τους ιατρούς. Αυτοί ήδη θα έχουν σχηματίσει μία πρώτη εικόνα της κατάστασης και θα την παρουσιάσουν στο Ογκολογικό Ιατροσυμβούλιο που γίνεται καθημερινά στο Κέντρο. Εκεί γίνονται οι εκτιμήσεις, διατυπώνονται και συζητούνται προτάσεις για τη θεραπευτική αγωγή που χρειάζεστε ή και για άλλες συμπληρωματικές εξετάσεις εάν απαιτηθούν.


Θα σας ενημερώνει για όλα τα διαδικαστικά θέματα, είτε αυτά αφορούν μία ή περισσότερες διαγνωστικές εξετάσεις, είτε κάποια συγκεκριμένη θεραπευτική αγωγή. Σε αυτά τα πρόσωπα θα απευθύνεστε για όποιο οργανωτικό πρόβλημα σας παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια των εξετάσεων και της αγωγής σας ή και μετά από αυτήν.


Θα οργανώσει την πραγματοποίηση του προγράμματος της θεραπευτικής σας αγωγής που αποφασίστηκε από τους γιατρούς, για την οποία ήδη θα έχετε ενημερωθεί λεπτομερώς.


Θα φροντίσει να είστε πλήρως ενήμεροι για κάθε διαδικαστικό θέμα σχετικά με την τακτοποίηση των οικονομικών διευθετήσεων προς το Κέντρο, είτε υπάγεστε σε εκείνους που το Κράτος καλύπτει τα έξοδά τους, είτε όχι, ώστε αυτό να μην είναι καθόλου μέσα στην έγνοιά σας.

Τα μέλη της «Ομάδας Εξυπηρέτησης» είναι εδώ για εσάς!
Χρήσιμες Πληροφορίες

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ


Το German Oncology Center (GOC) είναι ένα ιδιωτικό διαγνωστικό, θεραπευτικό και νοσηλευτικό Κέντρο. Προσφέρει τις υπηρεσίες του σε όποιους το ζητήσουν, είτε είναι από την Κύπρο, είτε από οπουδήποτε αλλού.

  • Η Συμφωνία του GOC με την Κυβέρνηση για παροχή υπηρεσιών, ποιους αφορά;
  • Ποιες θεραπευτικές υπηρεσίες καλύπτονται από το Κράτος;
  • Ποια στοιχεία χρειάζονται για την προετοιμασία της πρώτης επίσκεψης;
Η Συμφωνία του GOC με την Κυβέρνηση για παροχή υπηρεσιών, ποιους αφορά;

Τους πολίτες της Κυπριακής Δημοκρατίας, αλλά και όσους είναι μόνιμοι κάτοικοι του νησιού και έχουν Κάρτα Νοσηλείας. Επίσης, καλύπτονται ασθενείς ανεξαρτήτως τόπου κατοικίας, αρκεί να το απαιτήσουν οι ίδιοι εγγράφως στο Υπουργείο Υγείας.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε, σχετικά με αυτό, οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας.

Ποιες θεραπευτικές υπηρεσίες καλύπτονται από το Κράτος;

Οι ακτινοθεραπευτικές. Συγκεκριμένα: εξωτερική ακτινοθεραπεία, βραχυθεραπεία και στερεοτακτική ακτινοθεραπεία.

Επίσης, η μόνη διαγνωστική υπηρεσία που καλύπτει από το Κράτος είναι η PET/CT Scan.

Εξετάσεις Μαγνητικής (MRI) και Αξονικής (CT Scan), για καθαρά διαγνωστικούς λόγους, δεν προβλέπονται.

Ποια στοιχεία χρειάζονται για την προετοιμασία της πρώτης επίσκεψης;

Αν είναι εφικτό, τα ακόλουθα:

Α. Αντίγραφο ταυτότητας
Β. Στοιχεία επικοινωνίας
Γ. Συμπλήρωση εντύπου αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα GDPR (αυτό, θα σας σταλεί μετά το πρώτο τηλεφώνημα).
Δ. Ιατρικό ιστορικό, που να περιλαμβάνει όσα μπορείτε να προσκομίσετε από τα εξής:

  1. διάγνωση ασθένειας
  2. ιστοπαθολογικό
  3. στάδιο νόσου
  4. προηγούμενες θεραπείες
  5. πορεία νόσου
  6. συμπτώματα
  7. φαρμακευτική αγωγή
  8. απεικονιστικές εξετάσεις, με τις εκθέσεις τους και τα CD’s

Σε κάθε περίπτωση, για όποια απορία έχετε ακόμα και για οικονομικά ζητήματα, απευθυνθείτε στα μέλη της Ομάδας μας.

Γνωρίστε τους

Οι Άνθρωποί σας



Στέφη Στεφανίδου


(+357) 25 208 193



Μαρία Παρασκευοπούλου


(+357) 25 208 192



Κατερίνα Αγγελίδου


(+357) 25 208 191



Νίκη Ολυμπίου


(+357) 25 208 190


© 2018 German Oncology Center. All rights reserved.